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法米特直播常態化運營,提高用戶體驗是根本

發稿時間:2020-11-07來源:集團信息部
  直播“旋風”呼嘯而至,現在也已成為不少品牌的救心丸,門檻的下降,也吸引了品牌的入駐。應急情況下,直播確實能幫助品牌打破空間與時間的限制,突破原有銷售渠道的限制,但是對于法米特而言,將直播常態化運營,其主要目的提高品牌影響力的同時,為用戶創造更好的消費體驗。
  首先,法米特作為工業品牌,以往的成交量主要通過電商平臺成立的,并輔以線上模式,商家與消費者接觸少,消費者也不可能近距離地看到商品,只能通過詳情頁進行查看。而法米特的直播常規化運營,可以打破傳統空間限制,品牌與觀眾的直接互動性增強了品牌溝通效益,同時近距離較為現實的觀感可以縮短用戶決策的過程,讓用戶對產品的了解更透徹,能更放心、省心的下單購買產品,購買體驗提高。
  另外,在直播營銷日漸風靡的形勢下,品牌由原來的后臺走向前臺,本質上可以建立起品牌和消費者的一種情感互動和強聯系,潛移默化中增強了產品的市場黏性和吸引力,也讓品牌運營變得更加透明和有效。
  尤其是針對法米特這樣的工業制造業品牌來說,與消費者直接溝通交流,能更快獲得市場信息,進一步深挖用戶信息,了解用戶的實際使用需求。以市場需求為導向做好新技術研發,實現產品升級,也是制造業品牌發展的大趨勢。
  未來直播常態化運營成為法米特的常態,但是其主要目的不是帶貨,而是進一步加強與消費者之間的互動,提高消費者的購買體驗,在直播間可以對產品和技術做到一覽無余,消費者的信任感也會加強。
  解決消費者的痛點,回應消費者的訴求,這才是法米特直播的初衷。

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